KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklandığı biçimde işliyoruz. 1. VERİ SORUMLUSU Unvan: Mustafa Adnan Bayrakçıoğlu (Moda Bayrakçı) Adres: Akpınar Mah. Çayeli Sok. No: 2-A/1, 16180 Osmangazi / BURSA Telefon: 0501 672 28 43 E-posta: info@modabayrakci.com İnternet sitesi: www.modabayrakci.com Vergi dairesi: Osmangazi Vergi Dairesi Müdürlüğü 2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER Kimlik bilgileri: ad, soyad. Fatura kurumsal olarak isteniyorsa firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası; bireysel e-Arşiv faturası için gerektiğinde T.C. kimlik numarası. İletişim bilgileri: cep telefonu, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, il ve ilçe. Müşteri işlem bilgileri: sipariş numarası, sipariş içeriği, sipariş tutarı, ödeme yöntemi, sipariş geçmişi, iade ve değişim talepleri, kargo takip numarası. İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, çerez kayıtları. Talep ve şikâyet bilgileri: bize ilettiğiniz mesajların içeriği. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca GÖRÜLMEZ VE SAKLANMAZ. Kart bilgileri doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. altyapısına iletilir. Bize yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığı bilgisi döner. 3. İŞLEME AMAÇLARI Siparişinizin alınması, hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi. Ödemenin tahsil edilmesi, gerektiğinde iade edilmesi. Yasal zorunluluk gereği fatura düzenlenmesi ve mali kayıtların tutulması. Sipariş durumu hakkında sizi bilgilendirmek, sorularınıza ve taleplerinize cevap vermek. İade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi. Uyuşmazlık hâlinde hukuki savunma hakkımızın kullanılması. Açık rızanız varsa kampanya ve tanıtım iletileri gönderilmesi. 4. HUKUKİ SEBEPLER Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c): sipariş, teslimat ve ödeme süreçleri. Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç): fatura, vergi ve ticari defter kayıtları. Meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f): hizmet kalitesinin ölçülmesi, dolandırıcılığın önlenmesi. Bir hakkın tesisi ve korunması (KVKK m. 5/2-e): uyuşmazlık süreçleri. Açık rıza (KVKK m. 5/1): ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler. 5. VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR Kargo şirketleri (PTT Kargo, Yurtiçi Kargo): teslimat için ad, soyad, adres ve telefon bilgisi. Ödeme kuruluşu (PayTR): ödemenin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler. E-fatura entegratörü: fatura düzenlenmesi için fatura bilgileri. Barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcıları: sistemin çalışması için gerekli ölçüde. Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen talep edilmesi hâlinde. Verileriniz bu amaçların dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, pazarlama amacıyla satılmaz ya da kiralanmaz. 6. TOPLAMA YÖNTEMİ Kişisel verileriniz; internet sitesindeki sipariş formu, üyelik ve iletişim formları, telefon, WhatsApp ve e-posta yazışmaları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. 7. SAKLAMA SÜRESİ Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Ticari defter ve faturalara ilişkin kayıtlar Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu gereği en az 10 yıl tutulur. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. 8. HAKLARINIZ KVKK m. 11 uyarınca; Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme, Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. 9. BAŞVURU Taleplerinizi info@modabayrakci.com adresine e-posta ile ya da Akpınar Mah. Çayeli Sok. No: 2-A/1, 16180 Osmangazi / BURSA adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Son güncelleme: 16.09.2026